Di 123 av, kami mengambil privasi anda dengan amat serius. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda — selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia.
Enam prinsip utama yang membentuk cara kami mengendalikan data anda setiap hari.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 123 av dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka Malaysia. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.
Dasar Privasi 123 av dibina untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Ini bermakna anda mempunyai hak undang-undang yang jelas ke atas data anda — termasuk hak untuk mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda.
123 av tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform dan penambahbaikan perkhidmatan kami kepada anda.
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan 123 av kepada anda. Prinsip minimisasi data ini memastikan kami tidak mengumpul lebih banyak maklumat daripada yang diperlukan untuk operasi platform kami.
Kami percaya anda berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada data anda. Dasar Privasi 123 av ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami — bukan dalam bahasa undang-undang yang mengelirukan — supaya anda benar-benar faham hak dan pilihan anda.
Anda boleh mengakses, mengemas kini atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami. Anda juga boleh mengurus keutamaan notifikasi dan komunikasi pemasaran terus dari tetapan akaun 123 av anda.
Selamat datang ke Dasar Privasi 123 av. Dokumen ini ("Dasar Privasi") menerangkan cara platform 123 av — yang diakses melalui laman web 123av-khelo.com dan semua saluran digital berkaitan — mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang berinteraksi dengan platform 123 av, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, pengguna aktif dan bekas ahli yang masih mempunyai rekod dalam sistem kami. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform 123 av dalam apa jua cara, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
Komitmen Kami: 123 av komited untuk memastikan privasi anda dilindungi sepenuhnya selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan piawaian antarabangsa terbaik dalam pengurusan data. Kami tidak pernah menjual atau memperdagangkan data peribadi anda kepada sesiapa pun.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di support@123av-khelo.com. Kami akan menjawab pertanyaan anda dalam masa tiga (3) hari bekerja.
Apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan 123 av, anda memberikan maklumat berikut kepada kami secara sukarela:
Apabila anda menggunakan platform 123 av, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu, termasuk:
Dalam keadaan tertentu, 123 av mungkin menerima maklumat tentang anda dari sumber pihak ketiga yang dipercayai, seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti atau agensi pencegahan penipuan, untuk membantu kami mengesahkan identiti anda dan melindungi keselamatan platform.
123 av menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda terlebih dahulu:
| Tujuan Penggunaan | Maklumat yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran & Pengesahan Akaun | Nama, IC, tarikh lahir, e-mel, telefon | Perlaksanaan Kontrak |
| Pemprosesan Transaksi Kewangan | Maklumat pembayaran, rekod deposit/pengeluaran | Perlaksanaan Kontrak |
| Pencegahan Penipuan & AML | Semua data akaun & transaksi | Kewajipan Undang-undang |
| Sokongan Pelanggan | Maklumat akaun, rekod komunikasi | Kepentingan Sah |
| Penambahbaikan Platform | Data penggunaan tanpa nama (anonymized) | Kepentingan Sah |
| Komunikasi Pemasaran | E-mel, nombor telefon (dengan kebenaran) | Persetujuan |
| Permainan Bertanggungjawab | Corak permainan & rekod pertaruhan | Kewajipan Undang-undang |
Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, 123 av memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah berikut:
123 av tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan-keadaan terhad berikut:
Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu operasi platform 123 av, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan FPX, penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan, pembekal perisian permainan dan agensi pengesahan identiti. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan tertentu sahaja.
Dalam keadaan tertentu, 123 av mungkin dikehendaki oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia, agensi penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang sah.
Dalam kes di mana 123 av perlu melindungi keselamatan platform, menyiasat penipuan atau mengambil tindakan undang-undang, kami mungkin berkongsi maklumat yang relevan dengan penasihat undang-undang, juruaudit atau pihak lain yang terlibat dalam proses tersebut.
Setiap perkongsian data oleh 123 av dilakukan dengan perlindungan kontrak yang sesuai dan hanya untuk tujuan yang sah. Kami tidak pernah mendedahkan data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.
123 av menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang dan peraturan Malaysia yang berkaitan. Secara umumnya:
123 av melaksanakan langkah-langkah keselamatan komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tidak dibenarkan, perubahan, pendedahan atau pemusnahan:
Data peribadi ahli Malaysia 123 av disimpan terutamanya dalam pusat data yang berlokasi di rantau Asia dengan piawaian keselamatan ISO 27001. Sebarang pemindahan data ke luar negara dilakukan dengan perlindungan yang sesuai mengikut Seksyen 10.
Sebagai ahli 123 av yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut ke atas data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010:
Meminta salinan data peribadi anda yang kami pegang
Membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap
Meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu
Menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu
Menerima data anda dalam format yang mudah dibaca mesin
Membantah pemprosesan untuk pemasaran terus
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di support@123av-khelo.com. Kami akan bertindak balas dalam masa tiga puluh (30) hari dan tidak akan mengenakan sebarang caj untuk permintaan yang munasabah.
Sila ambil perhatian bahawa sesetengah permintaan mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika pemprosesan data adalah wajib di bawah undang-undang Malaysia atau diperlukan untuk memenuhi perjanjian kontrak yang sedia ada antara anda dan 123 av.
Platform 123 av menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki pilihan melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 123 av.
Platform 123 av adalah untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Jika anda percaya bahawa kami telah mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 21 tahun secara tidak sengaja, sila hubungi kami segera di support@123av-khelo.com. Kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data berkenaan dan menamatkan akaun yang terlibat.
123 av menggunakan prosedur pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran dan berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab dan perlindungan kumpulan rentan.
Dalam operasi harian 123 av, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia, terutamanya dalam rantau Asia Pasifik. Apabila ini berlaku, 123 av memastikan perlindungan yang mencukupi melalui:
Dengan menggunakan perkhidmatan 123 av, anda memahami dan bersetuju bahawa data anda mungkin diproses di negara-negara yang mempunyai undang-undang perlindungan data yang berbeza dari Malaysia, dengan perlindungan yang kami tetapkan di atas.
123 av berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu atau ciri-ciri platform yang ditambah. Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.
Apabila perubahan yang material dibuat kepada Dasar Privasi ini, 123 av akan memaklumkan anda melalui:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 123 av selepas perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima Dasar Privasi yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda berkaitan Dasar Privasi 123 av, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk aduan berkaitan PDPA yang tidak dapat diselesaikan oleh 123 av, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.